Brak znajomości rzeczywistej marży per zamówienie
Sklep zna uśrednioną marżę handlową, ale nie wie, ile zysku zostaje po uwzględnieniu prowizji kanału, płatności, pakowania, wysyłki, zwrotów i kosztów marketingu.
Audyt Rentowności E-commerce — Zobacz, Ile Zostaje w Twojej Firmie.
Przeprowadzamy audyt rentowności e-commerce oparty na metodologii Rzeczywistej Marży Zamówienia (RMZ). Wskazujemy produkty, kampanie i kanały sprzedaży wymagające dalszej analizy oraz dźwignie, które mogą poprawić wynik po wdrożeniu zmian.
Wąskie gardła
Dlaczego wyższy obrót e-commerce nie przekłada się na wyższy zysk?
Wielu właścicieli i zarządów e-commerce staje przed absurdem: sprzedaż rośnie, zespół pracuje intensywniej, ale na koniec miesiąca zysk netto jest mniejszy niż rok temu.
Przepalanie marży w marketingu i na marketplace
Kampanie Google Ads lub Allegro Ads generują przychód, który po odliczeniu opłat i promocji okazuje się stratny dla firmy.
Niewidoczne wycieki w operacjach i zwrotach
Wysoki wskaźnik zwrotów, koszty kompletacji paczek i rozproszona struktura opłat stałych cicho zjadają marżę wygenerowaną przez dział sprzedaży.
Autorska metodologia
Cztery poziomy marży w zamówieniu.
RMZ to narzędzie zarządcze służące do precyzyjnego porównywania zamówień, kampanii, produktów, segmentów klientów i kanałów sprzedaży.
Po koszcie towaru
Przychód netto − koszt sprzedanego towaru.
Pokazuje, ile zostaje po koszcie zakupu produktu, zanim firma pokryje marketing, sprzedaż i realizację.
Po kosztach kanału
Marża handlowa − koszty pozyskania, prowizje i płatności.
Weryfikuje, czy dany kanał (sklep, Allegro, marketplace) tworzy wartość przed realizacją zamówienia.
Po kosztach realizacji
Marża kanału sprzedaży − logistyka, pakowanie, zwroty i obsługa.
Podstawowy wynik służący do oceny twardej ekonomiki jednostkowej (Unit Economics) zamówienia.
Marża operacyjna pomniejszona o alokowaną część kosztów stałych
Ten poziom pokazuje, czy dane zamówienie, kategoria produktów lub segment klientów po uwzględnieniu przyjętego klucza alokacji (czas pracy, magazyn, paczki) pokrywa również koszty struktury firmy.
Porównanie podejścia
Księgowość historyczna vs Diagnoza Rentowności Medially.
Standardowy rachunek zysków i strat daje wiedzę po fakcie. Audyt RMZ daje operacyjne wskaźniki do podejmowania decyzji na co dzień.
Tradycyjny rachunek zysków (RZiS)
Dane uśrednione dla całej firmy
- Sumowanie wszystkich przychodów i kosztów bez podziału na kategorie i kanały
- Uśredniona marża uśpi czujność na nierentownych bestsellerach
- Brak wiedzy, które kampanie reklamowe generują marżę, a które przynoszą straty
- Raporty finansowe dostarczane z miesięcznym opóźnieniem
Audyt Rentowności Medially
Precyzyjna Diagnoza RMZ per Zamówienie
- Wyliczenie dokładnego wyniku finansowego dla każdego kanału i grupy asortymentu
- Identyfikacja produktów, na których firma dopłaca do sprzedaży
- Połączenie analityki finansowej z lejkiem sprzedażowym i operacjami
- Ustrukturyzowany plan działań dla zarządu i właścicieli e-commerce
Bezpłatna analiza rentowności
Napisz do nas – przeanalizujemy rentowność Twojego sklepu.
Wypełnij formularz. Po zapoznaniu się z opisem problemu i dostępnymi danymi skontaktujemy się, aby ustalić właściwy kolejny krok.
Zakres audytu
Obszary badania rentowności e-commerce.
Przeglądamy pełne spektrum danych finansowych, marketingowych i operacyjnych.
Struktura Marży Handlowej
Analizujemy koszty COGS (zakup towaru) i weryfikujemy rzeczywisty udział grup produktowych w wypracowywanym zysku.
Rentowność Kanałów & Reklamy
Badamy marżę kanału po odliczeniu budżetów reklamowych, prowizji marketplace (Allegro), opłat bramkowych i płatności.
Koszty Realizacji & Logistyka
Weryfikujemy rzeczywiste koszty kompletu, opakowań, wysyłek, kosztów zwrotów, reklamacji oraz obsługi klienta.
Pełna Marża po Kosztach Stałych
Projektujemy uczciwe klucze alokacji kosztów ogólnych, magazynowych i osobowych dopasowane do specyfiki firmy.
Identyfikacja Wycieków Marży
Wskazujemy niewidoczne obszary przecieków finansowych: nieopłacalne rabaty, błędne wyceny wysyłek czy martwy zapas magazynowy.
Raport Zarządczy & Plan Wzrostu
Dostarczamy czytelne zestawienie dla zarządu z matrycą rekomendowanych zmian z priorytetami wdrożenia.
Metodologia realizacji
Czterostopniowy proces audytu rentowności RMZ.
Inwentaryzacja Danych & Celu
Ustalamy zakres analizy, zbieramy dane z systemów ERP, sklepu, GA4 i paneli reklamowych oraz weryfikujemy ich jakość.
Kalkulacja Poziomów Marży
Wyliczamy marżę handlową, marżę kanału sprzedaży, marżę operacyjną zamówienia i pełną marżę po kosztach stałych dla poszczególnych kategorii, kanałów i segmentów klientów.
Identyfikacja Dźwigni & Pliku Zdań
Tworzymy zestawienie wycieków marżowych oraz układamy działania o największym wpływie na zysk netto.
Warsztat Strategiczy z Łukaszem Ostrowskim
Prezentujemy wyniki zarządowi, tłumaczymy sposób wyliczeń i ustalamy plan wdrożenia rekomendacji.
Dopasowanie usługi
Dla kogo jest audyt rentowności RMZ, a dla kogo NIE.
Ta usługa JEST dla Twojego e-commerce, jeśli:
- Osiągasz obroty od 1 mln do 100 mln zł rocznie i chcesz wiedzieć, gdzie naprawdę powstaje zysk
- Masz przeczucie, że wybrane kanały lub produkty generują straty, ale brak Ci twardych wyliczeń
- Potrzebujesz bezstronnego spojrzenia doradczego przed decyzjami o dalszym skalowaniu
- Jesteś gotów udostępnić niezbędne dane finansowe i marżowe pod klauzulą poufności (NDA)
Ta usługa NIE JEST dla Ciebie, jeśli:
- Szukasz księgowego rozliczenia podatkowego zamiast biznesowego narzędzia zarządczego
- Odmawiasz dostępu do danych o marżach, kosztach logistyki lub prowizjach
Model współpracy
Warianty realizacji audytu rentowności.
Ceny są ustalane indywidualnie na podstawie skali firmy, liczby kanałów, jakości danych i liczby interesariuszy.
Audyt Rentowności RMZ
Diagnoza poziomów marży, wykrycie przecieków marżowych, wyliczenie Unit Economics + Warsztat strategiczny z Łukaszem Ostrowskim.
Audyt RMZ + Nadzór Zmian
Audyt z cyklicznym nadzorem doradczym nad wdrażaniem poprawek w marketingu, cennikach i procesach operacyjnych.
Zewnętrzny Dyrektor E-commerce
Stałe wsparcie w obszarze wzrostu, marży i procesów w modelu doradztwa e-commerce.
Case Studies
Jak dokumentujemy efekty pracy.
Case studies publikujemy wyłącznie z potwierdzonym okresem pomiaru, zakresem działań i zgodą klienta.
Zaufali nam
Marki, które powierzyły nam analize rentowności.
Opinie klientów
Co mówią o nas zarządy i właściciele e-commerce.
Najczęściej zadawane pytania
Pytania o audyt rentowności RMZ.
Jakie dane są potrzebne do wyliczenia wskaźników RMZ?
W zależności od zakładanego poziomu głębokości analizujemy dane o przychodzie netto, kosztach COGS, wydatkach na kampanie, prowizjach marketplace, opłatach dostawców i magazynu. Jeśli część danych jest niedostępna lub estymowana, wyraźnie oznaczamy poziom pewności wyliczeń.
Czym RMZ różni się od zysku księgowego netto?
Zysk księgowy jest miarą uniwersalną dla urzędów i sprawozdań. RMZ jest narzędziem operacyjnym, które pozwala porównywać pojedyncze zamówienia, produkty czy kampanie i podejmować natychmiastowe decyzje biznesowe.
Dowiedz się, gdzie Twój e-commerce gubi marżę i jak to naprawić.
Skonsultuj bezpłatnie swój biznes z Łukaszem Ostrowskim.
Umów bezpłatną konsultację →
Kontakt
Porozmawiajmy o rentowności Twojego e-commerce.
Napisz do nas lub przejdź do bezpłatnej konsultacji online.