Ręczne przepisywanie danych
Zespół przenosi zamówienia, stany, produkty i dokumenty między systemami, tracąc czas i generując pomyłki.
Wdrożenia systemów E-commerce – uporządkuj technologię wokół sprzedaży.
Pomagamy projektować i wdrażać systemy e-commerce, które łączą sklep, magazyn, ERP, PIM i obsługę klienta w sprawny proces gotowy na dalszy wzrost.
Wąskie gardła
Kiedy technologia zaczyna blokować rozwój?
Rosnący e-commerce potrzebuje systemów, które wymieniają dane bez ręcznej pracy, błędów w zamówieniach i kosztownych obejść.
Integracje nie wspierają procesu
Systemy są połączone technicznie, lecz reguły realizacji, zwrotów i obsługi wyjątków nadal działają chaotycznie.
Brak architektury na skalę
Kolejne narzędzia są dokładane bez planu, co zwiększa koszty utrzymania i ryzyko awarii.
Podejście Medially
Najpierw proces, potem narzędzie.
Zanim wybierzemy platformę lub integrację, mapujemy przepływ zamówienia, informacji i odpowiedzialności w firmie.
Wdrożenie narzędzia
Technologia bez procesu
- Wybór systemu na podstawie listy funkcji
- Integracje budowane bez mapy wyjątków
- Brak właścicieli danych i odpowiedzialności
- Problemy ujawniają się dopiero po starcie
Wdrożenie biznesowe
System dopasowany do operacji
- Mapa procesów od produktu do obsługi posprzedażowej
- Architektura danych i odpowiedzialności systemów
- Plan wdrożenia etapami z kontrolą ryzyka
- Współpraca z zespołem klienta i partnerami technologicznymi
Bezpłatna konsultacja
Napisz do nas – sprawdzimy, co blokuje Twoje operacje.
Omówimy obecny zestaw systemów, proces i dane, aby wskazać właściwy pierwszy krok.
Zakres działań
Co obejmuje wdrożenie.
Projektujemy rozwiązanie od diagnozy operacji do uruchomienia i poprawy działania zespołu.
Audyt procesów
Mapujemy przepływ zamówienia, produktu, zapasu, płatności i zwrotu.
Architektura systemów
Definiujemy rolę sklepu, ERP, OMS, WMS, PIM, CRM i narzędzi analitycznych.
Wybór rozwiązania
Porównujemy warianty technologiczne przez proces, koszty i możliwości rozwoju.
Specyfikacja integracji
Opisujemy dane, reguły, wyjątki i odpowiedzialności przed rozpoczęciem prac technicznych.
Nadzór wdrożenia
Wspieramy odbiory, testy, komunikację z dostawcami i decyzje projektowe.
Optymalizacja operacji
Po starcie mierzymy jakość procesu, koszty obsługi i kolejne możliwości usprawnień.
Metodologia pracy
Wdrożenie bez technologicznego chaosu.
Diagnoza
Rozmowy z zespołem i analiza obecnych procesów oraz systemów.
Projekt
Docelowy proces, architektura danych i plan przejścia.
Wdrożenie
Koordynacja integracji, testów i przygotowania zespołu.
Stabilizacja
Kontrola działania oraz rozwój po uruchomieniu rozwiązania.
FAQ
Pytania o wdrożenia systemów.
Czy wdrażacie konkretny system?
Dobieramy rozwiązanie do potrzeb procesu. Możemy współpracować z wybranym przez klienta dostawcą lub pomóc w jego wyborze.
Czy można poprawić istniejące integracje?
Tak. Często zaczynamy od audytu obecnej architektury i planu usprawnień bez wymiany całego stacku.
Czy pracujecie z zespołem IT klienta?
Tak. Przygotowujemy biznesową i techniczną specyfikację, dzięki której zespół IT może sprawnie realizować zadania.
Kontakt
Uporządkujmy technologię Twojego e-commerce.
Napisz do nas lub umów bezpłatną konsultację online.