Brak wspólnej wizji
Zespoły działają dobrze lokalnie, ale cele marketingu, technologii i operacji nie są ze sobą połączone.
Strategia E-commerce – zbuduj firmę gotową na rentowny wzrost.
Łączymy marketing, sprzedaż, technologię, operacje i finanse w jeden plan rozwoju e-commerce oparty na danych oraz możliwościach Twojego zespołu.
Wąskie gardła
Dlaczego firma rośnie wolniej, niż powinna?
W e-commerce problemy jednego obszaru szybko wpływają na pozostałe. Kampanie mogą przestać działać przez sklep, a rozwój sklepu przez operacje i dane.
Inwestycje bez kolejności
Firma próbuje poprawiać wszystko naraz, przez co kluczowe ograniczenia pozostają nierozwiązane.
Dane nie prowadzą do decyzji
Raporty istnieją, ale nie pokazują, gdzie powstaje zysk, a gdzie rosną koszty i ryzyko.
Podejście Medially
Jedna strategia dla całego systemu.
Wyznaczamy wspólny kierunek i przekładamy go na konkretne decyzje dla ludzi, procesów i technologii.
Model biznesowy
Segmenty, oferta, źródła przychodu, marża i potencjał asortymentu.
Marketing i sprzedaż
Architektura kanałów, lejek zakupu, retencja i obsługa klienta.
Sklep i technologia
Platforma, dane, integracje i priorytety rozwoju doświadczenia zakupowego.
Operacje
Realizacja zamówień, magazyn, zwroty i koszty obsługi rosnącej skali.
Organizacja
Role zespołu, kompetencje, partnerzy i odpowiedzialność za wynik.
Plan wzrostu
Etapy rozwoju, inwestycje, wskaźniki i sposób kontroli realizacji.
Bezpłatna konsultacja
Napisz do nas – ocenimy etap rozwoju Twojego e-commerce.
Porozmawiamy o najważniejszym celu i ograniczeniu, które dziś zatrzymuje firmę.
Przebieg pracy
Od diagnozy firmy do planu wykonawczego.
Diagnoza
Oceniamy wynik firmy, dane, procesy i ograniczenia rozwoju.
Wybór dźwigni
Wskazujemy obszary o największym wpływie na marżę i skalę.
Projekt strategii
Łączymy decyzje marketingowe, technologiczne i operacyjne.
Roadmapa
Określamy kolejność wdrożeń, odpowiedzialności i mierniki postępu.
Wynik
Plan rozwoju, który da się realizować.
Strategia kończy się konkretną roadmapą, dzięki której zespół wie, co robić najpierw i po czym mierzyć sukces.
Priorytetynajważniejsze dźwignie wzrostu
Roadmapakolejność wdrożeń
KPIwspólne wskaźniki wyniku
Odpowiedzialnośćjasne role w zespole
FAQ
Pytania o strategię E-commerce.
Dla jakiej skali firm jest ta usługa?
Pracujemy z firmami, które chcą świadomie skalować e-commerce i potrzebują połączyć kilka obszarów w jeden plan.
Czy strategia kończy się na prezentacji?
Nie. Kończy się roadmapą wdrożenia, a w razie potrzeby możemy wspierać firmę w realizacji kolejnych etapów.
Kontakt
Zaprojektujmy kolejny etap rozwoju Twojego e-commerce.
Napisz do nas lub umów bezpłatną konsultację online.