Rabaty zastępują ofertę
Firma obniża cenę, gdy klient nie widzi wystarczającego powodu do zakupu.
Projektujemy system sprzedaży, który łączy ofertę, ceny, kanały, obsługę klienta i dane w działania prowadzące do trwałego wzrostu marży.
Wysoki obrót może maskować problemy z marżą, procesem ofertowania, kanałami i obsługą klienta.
Firma obniża cenę, gdy klient nie widzi wystarczającego powodu do zakupu.
Sklep, marketplace i handlowcy konkurują o tę samą sprzedaż zamiast wzajemnie ją wzmacniać.
Decyzje o cenie, promocji i asortymencie nie są oparte na rzeczywistym wyniku po kosztach.
Porządkujemy kluczowe decyzje, które wpływają na przychód, konwersję i rentowność.
Role kanałów, segmentów klientów i asortymentu w budowaniu wyniku.
Pakiety, progi cenowe, promocje i zasady ochrony marży.
Moment decyzji, argumenty zakupowe i bariery na stronie sklepu.
Standardy odpowiedzi, sprzedaż wspierana i proces pracy z zapytaniem.
Retencja, ponowny zakup i rozwój wartości klienta w czasie.
Wskaźniki marży, kosztu pozyskania i efektywności kanałów sprzedaży.
Wspólnie określimy, który element systemu sprzedaży wymaga dziś największej uwagi.
Analizujemy przychód, marżę, kanały, ofertę i proces zakupu.
Ustalamy kierunek cen, promocji, segmentów i ról kanałów.
Układamy działania dla marketingu, e-commerce i obsługi klienta.
Weryfikujemy wskaźniki oraz wprowadzamy kolejne usprawnienia.
Strategia pomaga skalować działania, które budują wartość klienta i chronią marżę firmy.
Tak. Analizujemy ceny, rabaty i promocje w kontekście wartości oferty oraz marży kanałów.
Tak. Zakres możemy rozszerzyć o ofertowanie, cenniki, klientów kluczowych i proces pracy zespołu handlowego.
Napisz do nas lub umów bezpłatną konsultację online.