Operacje, Systemy & Synflo

Audyt Procesów i Architektury IT E-commerce.

Identyfikujemy i eliminujemy wąskie gardła w operacjach magazynowych, systemach OMS, WMS, ERP i PIM. Łączymy doradztwo procesowe Medially z zapleczem technologicznym i wykonawczym marki **Synflo**, obniżając koszty pakowania zamówień i poprawiając marżę operacyjną zamówienia.

Wąskie gardła

Gdzie operacje i systemy blokują rozwój e-commerce?

Skalowanie marketingu w Google Ads bez sprawnego magazynu prowadzi do zatorów, błędnych wysyłek i opóźnień.

01

Wysoki koszt kompletu paczki (High Pick & Pack Cost)

Brak optymalizacji ścieżek zbierania w magazynie, ręczne przepisywanie danych i brak integracji WMS sprawiają, że koszt jednostkowy wysyłki jest zbyt wysoki.

02

Rozłączone systemy IT (Brak pojedynczego źródła prawdy)

Brak płynnej wymiany danych między sklepem, systemem PIM, ERP i magazynem powoduje pomyłki w stanach magazynowych i opóźnienia w realizacji.

03

Paraliż operacyjny w szczytach sprzedażowych (Black Friday)

Przy zwiększonym wolumenie zamówień magazyn traci płynność, czas wysyłki wydłuża się do kilku dni, a dział obsługi klienta zalewany jest pytaniami o paczki.

Porównanie podejścia

Teoretyczne doradztwo vs Sprawdzone Egzekucyjne wsparcie Synflo.

Nie zostawiamy firmy z samą prezentacją wniosków. Oferujemy gotowe wsparcie integracyjne i architektoniczne zaplecza Synflo.

Tradycyjny audyt procesowy

Sama teoria bez wsparcia IT

  • Mapowanie procesów bez głębokiej wiedzy o integracjach e-commerce (WMS/OMS/ERP)
  • Przekazanie raportu bez pomocy we wdrażaniu i wyborze oprogramowania
  • Brak powiązania kosztów operacyjnych z marżą operacyjną zamówienia
Podejście Medially + Synflo

Diagnoza Procesowa + Zaplecze Techniczne Synflo

  • Przegląd pełnego przepływu zamówienia od kliknięcia do wydania kurierowi
  • Dedykowana architektura integracji OMS, WMS, ERP i PIM z ramienia marki Synflo
  • Bezpośredni wpływ na obniżenie kosztów magazynowych i podniesienie marży operacyjnej zamówienia
  • Synergia z audytem rentowności RMZ
Bezpłatna wycena & plan

Napisz do nas – przeanalizujemy Twoje procesy e-commerce.

Wypełnij formularz. Po zapoznaniu się z opisem procesu i dostępnymi danymi skontaktujemy się, aby ustalić właściwy kolejny krok.

    Zakres audytu

    Obszary badania procesów i systemów e-commerce.

    Przeglądamy operacje od momentu złożenia zamówienia w sklepie po jego realizację i obsługę zwrotu.

    01

    Procesy Magazynowe (Pick & Pack)

    Analizujemy rozmieszczenie towaru, ścieżki kompletacji, strefy pakowania oraz poziom automatyzacji wydruków etykiet i dokumentów.

    02

    Architektura Systemów IT (OMS/WMS/ERP/PIM)

    Weryfikujemy stan integracji systemowych, stabilność przepływu stanów magazynowych oraz pojedyncze punkty awarii (SPOF).

    03

    Obsługa Zwrotów i Reklamacji

    Projektujemy sprawne procedury przyjmowania, weryfikacji i ponownego wprowadzania zwróconych towarów na stan.

    04

    Zarządzanie Danymi Produktowymi (PIM)

    Usprawniamy procesy dodawania nowych produktów, opisów i zdjęć dla wielu kanałów sprzedaży (Allegro, sklep, marketplace).

    05

    Optymalizacja Kosztów Logistyki

    Wyliczamy rzeczywisty koszt jednostkowy obsłużonego zamówienia i wskazujemy możliwości obniżenia opłat kurierskich i materiałowych.

    06

    Integracja ze Wsparciem Synflo

    Dostarczamy plan wyboru nowych systemów oraz pomoc w bezpiecznym przeprowadzeniu wdrożenia IT z zapleczem Synflo.

    Metodologia realizacji

    Czterostopniowy proces audytu i optymalizacji procesów.

    01

    Wizyta w Magazynie & Wywiady

    Obserwujemy realne wykonanie prac na magazynie, rozmawiamy z zespołem operacyjnym i przechodzimy całą ścieżkę zamówienia.

    02

    Mapowanie Systemów & Przetwarzania

    Analizujemy mapę przepływu danych między sklepem, OMS, WMS, ERP oraz przewoźnikami.

    03

    Raport & Rekomendacje Synflo

    Tworzymy zestawienie wycieków operacyjnych z planem naprawczym i wytycznymi technologicznymi.

    04

    Wdrożenie & Optymalizacja Marży Operacyjnej

    Wspieramy zespół przy wdrażaniu rekomendacji i mierzymy spadek jednostkowego kosztu obsługi paczki.

    Dopasowanie usługi

    Dla kogo jest ten audyt, a dla kogo NIE.

    Ta usługa JEST dla Twojej firmy, jeśli:

    • Wysyłasz powyżej 1 000 – 3 000 paczek miesięcznie i czujesz opór przy dalszym skalowaniu
    • Masz trudności w komunikacji między systemem sklepu, magazynem a programem księgowym
    • Planujesz zmianę WMS/ERP/PIM i potrzebujesz niezależnego doradztwa przed podpisaniem umowy
    • Szukasz wsparcia wykonawczego, które zepnie architekturę przy zaangażowaniu zaplecza Synflo

    Ta usługa NIE JEST dla Ciebie, jeśli:

    • Wysyłasz kilkanaście paczek tygodniowo z własnego mieszkania (gdzie automatyzacja WMS nie ma jeszcze uzasadnienia ekonomicznego)
    Model współpracy

    Warianty realizacji audytu procesów.

    01

    Audyt Operacji & Systemów IT

    Diagnoza magazynu, systemów WMS/OMS/ERP i przekazanie ustrukturyzowanego planu zmian dla zarządu.

    02

    Audyt + Wykonawstwo z Synflo

    Diagnoza połączona z bezpośrednim wykonawstwem wdrożeniowym przy zaangażowaniu zespołu inżynierów Synflo.

    03

    Zewnętrzny Dyrektor E-commerce

    Stały nadzór nad wzrostem, operacjami i marżowością w modelu doradztwa e-commerce.

    Zaufali nam

    Marki, które powierzyły nam swoje operacje e-commerce.

    Opinie klientów

    Co mówią o nas dyrektorzy operacyjni i zarządy.

    ★★★★★
    Po przejściu na nową platformę i przebudowie kampanii sprzedaż ruszyła z miejsca. Wreszcie wiemy, za co płacimy i co realnie przynosi przychód.
    MK
    Marta Kowalczyk
    E-commerce Manager, marka fashion
    ★★★★★
    Konkretni ludzie, konkretne liczby. Zero lania wody — dostajemy rekomendacje, które od razu da się wdrożyć i zmierzyć.
    PN
    Piotr Nowak
    Właściciel, sklep z wyposażeniem wnętrz
    ★★★★★
    Wdrożenie poszło sprawnie, a opieka po starcie jest na wysokim poziomie. Czujemy, że ktoś realnie patrzy na rozwój naszego sklepu.
    AW
    Anna Wiśniewska
    CMO, branża zdrowie & uroda
    Najczęściej zadawane pytania

    Pytania o audyt procesów i zaplecze Synflo.

    Jak marka Synflo jest połączona z Medially?

    Medially odpowiada za strategię, rentowność, marketing i doradztwo e-commerce. Synflo to dedykowana marka wykonawczo-technologiczna w naszym ekosystemie, dostarczająca inżynierów i wdrożeniowców IT specjalizujących się w OMS, WMS, ERP i PIM.

    Czy audyt procesów wymaga wizyty stacjonarnej w magazynie?

    Tak. Aby rzetelnie ocenić procesy Pick & Pack, strefy magazynowe oraz pracę zespołu, przeprowadzamy wizję lokalną w Twoim centrum logistycznym.

    Udrożnij procesy i usuń wąskie gardła w swoim magazynie.

    Skonsultuj bezpłatnie operacje w swoim e-commerce.

    Umów bezpłatną konsultację
    Kontakt

    Porozmawiajmy o procesach i systemach w Twoim sklepie.

    Napisz do nas lub przejdź do bezpłatnej konsultacji online.